La Chariotte : Faciliter les circuits courts

Contexte

L’industrie agro-alimentaire a un impact désastreux sur l’environnement, ajoutant toujours plus d’étapes de transformation et de distance entre producteurs et consommateurs. Parmi les alternatives existantes pour un modèle de consommation en circuit-court, on retrouve les commandes groupées : une mise en relation ponctuelle d'un producteur avec des particuliers, pour permettre une consommation plus locale et hors des modes de consommation de masse conventionnels.
Ce modèle est exemplaire, autant en termes d'impact environnemental que de lien social : il s'inscrit dans des dynamiques de circuits courts, dynamisant les territoires, créant du lien entre producteur.ice.s et consommateur.ice.s, et entre personnes d'un même immeuble, d'une même entreprise, ou groupement d'achat. Quoi de mieux que se réunir autour d'une productrice, devenue une amie, et de ses bons produits ?

Le projet

Le projet de La Chariotte est né du constat suivant qu’aucun outil spécifique pour les commandes groupées n'existe pas à ce jour. 
Des entretiens et un sondage auprès de 200 personnes a permis de le confirmer : ceux et celles qui organisent des commandes groupées doivent tout centraliser eux-mêmes par mails ou SMS (42% des cas), utilisent un tableur partagé (31% des cas), ou du papier (14%). Certains essayent d'autres outils, comme Doodle, mais qui ne sont pas adaptés. Ce questionnaire a également montré que, parmi les 60% des interrogé.e.s qui ne participent pas régulièrement à des commandes groupées, 90% seraient intéressées pour y avoir accès ! 

La conviction du projet est donc que, en rendant l'organisation de commandes groupées évidente, facile et attractive, ce modèle pourra être partagé plus facilement à ceux et celles à qui l'on n'avait jamais proposé avant, et que cela pourra créer du lien et encourager les producteurs et productrices locaux, tout en étant dans une cohérence écologique, indispensable aujourd'hui.

Grâce à la création d'un site internet, le travail d’organisation des commandes devient de plus en plus simple et l’information est mieux diffusée. De nouvelles personnes peuvent donc initier ces commandes et participer régulièrement.

Moyens

L'association est en lien avec les utilisateurs et celles et ceux qui pourraient être intéressés pas l’outil. Les bénéficiaires privilégiés, dans un premier temps, sont les groupes de consommateurs déjà formés (CE d'entreprise, association de parents d'élèves, groupement d'achat, AMAP, etc.). Il suffit à une personne motivée, qui connait un ou une producteur.ice, de proposer d'entrer ses produits sur la Chariotte et d'envoyer ensuite un lien de commande aux personnes de ce groupe. Il est plus naturel de passer une commande avec des personnes que l'on voit régulièrement, et avec lesquels on a des liens par ailleurs - et cela renforce d'ailleurs ces liens.

Une autre cible peut être les petits producteurs ou productrices, qui n'ont pas les moyens d'avoir leur propre site, mais qui souhaitent recevoir des commandes de leurs clients pour mieux s'organiser dans leur production ou leurs livraisons. Il leur suffit, pour ceux et celles qui ont un groupe de clients réguliers, de leur partager un lien Chariotte comportant toutes les informations de la livraison. Des entretiens ont été réalisés avec des personnes ayant ce type de profil, nous permettant de comprendre et de confirmer ces besoins. De plus, elles seront impliqués dans le processus de conception de l'outil, pour qu'il corresponde du mieux possible aux réalités du terrain.

Pour l’instant, l’outil est utilisé principalement autour de Lyon, dans le Haut-allier et à Grenoble, selon les contacts initiaux de l’association. Son fonctionnement peut s’appliquer à n’importe quelle région en France, selon les personnes qui se l’approprient.

Résultats

12 commandes groupées ont eu lieu depuis le lancement de la V1 de l’outil il y a 3 mois ! Celles-ci seront amenées à se multiplier grâce à la communication et l’amélioration coninue de l’outil. Une V2 est en cours de développement par les bénévoles de la Chariotte. 

Avec ces commandes groupées et celles à venir, ce sont des producteurs soutenus, du lien social et de nouvelles habitudes de circuit-court créées.

Petit plus

Malgré le fait que de nombreuses plateformes cherchent aujourd’hui à créer et faciliter les circuits courts, aucune n’implémente encore d’outil simple, minimaliste, adapté au modèle de la commande groupée, qui puisse être utilisé facilement par des particuliers et des producteurs.

C’est l’objectif de la Chariotte : un outil gratuit, libre, léger, qui aiderait les commandes groupées à se développer en ciblant les fonctionnalités essentielles et utiles. La Chariotte n’est pas en concurrence avec les plateformes de boutiques en ligne, car son fonctionnement est fondamentalement différent.  Elle n’a pas pour but de changer le moyen de vente des producteurs, ni de devenir à terme un nouveau réseau social ou un supermarché en ligne ; elle s’adresse aux producteurs qui veulent un outil d’organisation simple et plus pratique qu’un tableur, aux organisateurs qui veulent pouvoir proposer plus largement et plus facilement les produits qu’ils connaissent, et aux particuliers à qui l’on n’a jamais proposé de commande groupée mais qui rêveraient de connaître leurs producteurs.

Dernière modification : 05 Jan 2024.